Política de Cancelamento e Reembolso · versão 1 · publicada em 24 de outubro de 2026

Última atualização: 24/10/2026

Esta Política explica como cancelar a sua assinatura do Tech Scanner, oferecido por Y B Furtado, inscrita no CNPJ sob o nº 46.062.771/0001-04, e quando há devolução de valores. Contato do suporte: yuribrandaof@gmail.com

1. Como cancelar

Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa:

• Escrevendo para yuribrandaof@gmail.com a partir do e-mail da sua conta.

O Pix Automático também pode ser encerrado direto no app do seu banco, na área de Pix Automático ou de autorizações. Encerrar no banco interrompe as cobranças futuras e tem o mesmo efeito de pedir o cancelamento para nós.

2. O que acontece ao cancelar

• Nenhuma cobrança nova é feita depois do cancelamento.

• O acesso continua até o fim do período que já foi pago.

• O histórico da conta fica guardado como descrito na Política de Privacidade.

3. Direito de arrependimento

Pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias contados da data do primeiro pagamento. Nesse caso, devolvemos integralmente o valor pago, e o acesso pago termina na data do pedido.

4. Reembolso fora desse prazo

Sugestão: depois dos 7 (sete) dias, não há reembolso proporcional do período em curso, porque o acesso pago continua valendo até o fim do período; há reembolso integral quando houver cobrança em duplicidade ou de valor diferente do contratado.

5. Prazo e forma da devolução

A devolução é feita em até 3 dias úteis depois de aprovada, por Pix para a mesma conta de onde veio o pagamento.

6. Teste grátis

Cancelar durante o teste grátis não gera cobrança. No teste com Pix Automático programado, encerrar a autorização no app do seu banco antes da data da primeira cobrança evita o débito.

7. Antes de contestar no banco

Se algo deu errado com uma cobrança, fale com o suporte antes de contestar no banco, no cartão ou por um pedido de devolução de Pix (MED). Pedidos legítimos de reembolso são resolvidos mais rápido pelo suporte do que por uma contestação.

Contestações de pagamento de um serviço que foi contratado, aceito e usado podem ser respondidas com o registro de atividade da conta (aceite destes documentos, pedido, pagamento, acessos, buscas e conversas abertas com fornecedores), como previsto nos Termos de Uso e na Política de Privacidade. Contestação feita de má-fé, depois de usar o serviço, pode levar ao encerramento da conta e à cobrança do valor devido.

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